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| Mi sento in dovere di chiarire alcuni aspetti della gestione del Forum, come potete immaginare gestire una comunità composta da oltre 2500 persone non è semplice, si devono imporre delle regole (come in qualsiasi civile convivenza), quasi tutti le condividono e le rispettano, qualcuno ogni tanto le infrange.
Cosa accade? quali sono le direttive impartite ai moderatori?
Nei casi più lievi si ricorre all'uso degli asterischi per "coprire" la parola o frase non conforme, se il problema non è solo la parola o frase, ma il contenuto, si contatta l'utente con un messaggio privato e gli si fa notare il problema. Nella maggior parte dei casi questo è sufficiente per risolvere la questione e chiudere il caso.
Purtroppo a volte la cosa degenera e non si riesce a chiarire tutto facilmente, per questo motivo esiste nel forum una zona non visibile al pubblico denominata "Faccia a Faccia con lo Staff" nella quale vengono invitati i casi più difficili, in modo da chiarire la questione senza giri di parole o mezzi termini.
Arrivare alla decisione estrema dell'espulsione di un'utente (Bannare), significa essere passati per una serie di trattative, messaggi personali e nel caso di questa discussione: #entry363887825 l'autore è stato invitato più volte a chiarire la sua posizione nell'area riservata (dietro alle quinte del Forum), ma alla fine per il bene e la tranquillità di tutti, e stato espulso.
Come non bastasse si è iscritto nuovamente più di una volta continuando con le polemiche e provocazioni, chiaro che non abbiamo espulso il nickname, ma la persona che lo usa, quindi non può rientrare con altri nomi per proseguire la sua attività provocatoria.
Ci sono poi casi particolari di utenti che entrano nel Forum solo con lo scopo di fare pubblicità o confusione (Spam), oppure scrivere insolenze o frasi offensive, in questo caso non esiste tentativo di dialogo, il Ban è immediato!
Sono / siamo comunque aperti ad ogni osservazione, domanda, consiglio o critica, le sezioni "Scrivi allo Staff" e "Parliamone" sono state create apposta, apprezziamo molto la vostra collaborazione, soprattutto considerando che il Forum siete voi: oltre 2500 persone che si scambiano opinioni ed esperienze, non noi dello Staff che ci limitiamo a tenere un minimo di ordine.
Grazie a tutti per la preziosa collaborazione.
D@v Edited by D@v - 18/1/2013, 20:41
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