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| Si, l'avvocato ti avrebbe detto le stesse cose perché la procedura prevista è comunque la stessa. Questo in prima istanza, poi se da quel canale non ottieni nulla oppure ottieni risposte non convincenti, ti dovrai poi far assistere da un avvocato (il tuo o quello dell'associazione consumatori a cui ti rivolgeresti) per aprire un procedimento dove, appunto, anche le risposte non ottenute o ottenute ma non sconvincenti saranno materia del contendere.
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