Ragazzi, ho un fegato grosso cosi', e adesso vi racconto il perche' :
Scorsa settimana ho venduto la vecchia auto : BMW 330i - 200 KW - 26 cavalli fiscali per la quale pagavo assicurazione
580 Euro, solo RCA.
Domani dovevo andare a ritirare la fofona dal conce, quindi oggi mi collego al portale assicurativo per variare i dati della mia polizza e mettere quelli della fofo TDCI 84 KW - 17 cavalli fiscali.
Compilo tutto velocemente, in fondo ho solo la RCA e la polizza e' la stessa, pregustandomi gia' la differenza di prezzo della polizza del "mostro" che avevo prima e la "bimbetta" fofo, premo invio e...SORPRESA !!!!
Devo pagare 80 euro in piu' !!!! (
660 Euro)
Rifaccio la procedura, certo di un errore di immissione "figurati, ci sono 160 CV e 1450 cc di differenza", penso...ma....niente, sempre lo stesso prezzo !!
Chiamo dunque il call center e mi risponde una signorina alla quale espongo il tutto e la sua risposta e' : guardi, si vede che per la assicurazione e' piu' pericolosa l'auto che va ad assicurare di quella che aveva prima....
MI SCUSIIIIIIII ???? Rispondo
No, dico, le sembra piu' pericolosa una famigliare NUOVA che fa i 180 piuttosto di una sportiva di 5 anni fa che e' autolimitata a 250 ma arriverebbe a 270 ?????
Insomma, non ne cavo un ragno dal buco.
Sconsolato, provo a fare altri due preventivi con altre assicurazioni, e con mio stupore ( ma non tanto), per entrambi verrei a pagare
100 euro in meno e non 80 in piu', con un differenziale di quasi 200 euro !!!!
Ritorno al portale della mia assicurazione e faccio un'altra prova : simulo di acquistare un'auto ESATTAMENTE come quella che ho appena venduto, cioe' BMW 330i - 200 KW - 26 cavalli fiscali.
Premo invio e......sorpresa !!! STESSO PREZZO, cioe'
660 EURO !!! Ma come...?? E' un cambio di auto con una esattamente eguale con la stessa polizza e viene un prezzo diverso ( e uguale a quello per la fofo) ?
Altro test...simulo di acquistare un auto ancora piu' grossa : BMW 335i - 225 KW - 26 cavalli fiscali....ed INCREDIBILMENTE...ancora stesso prezzo...
660 Euro.!!!!!!
A sto punto chiamo ancora il call center, spiego cosa ho fatto, le simulazioni ecc ecc, ma nulla dicono che non ci possono fare nulla e se voglio posso mandare un fax in cui spiego l'accaduto, ma che loro non sono autorizzati a passare alcun numero di telefono...
"Ma io domani devo ritirare l'auto !!!!!!", replico..."ci dispiace non possiamo farci nulla"....
Adesso mi trovo con un dilemma :
1) Pago i 660 e chiedo ufficialmente che sistemino la cosa rimborsandomi poi la differenza ( ma lo faranno, poi????)
2) Domani, visto che io ora non possiado alcuna auto, cancello l'assicurazione ( polizza rinnovata il 20/8) e la faccio con un'altra compagnia, visto che spenderei 480 invece che 660..
Cosa dovrei fare secondo voi...? Commenti....suggerimenti ??
Andrea
P.S:
Posso fare quanto ho descritto al punto 1), se ho appena rinnovato la polizza ma non ho alcuna auto intestata ?