Mappe del 2009 spacciate per 2011, come arrabbiarsi post-vendita

ciao a tutti, ieri sera ho verificato meglio l'aggiornamento delle mappe e..c'ho le mappe del 2009 nonostante la concessionaria abbia giurato di aver messo le ultime.
Questo è stato l'unico controllo sul quale mi sono impuntato fino a sera, poi ho ritirato l'auto dopo loro insistenza sulla versione, che era l'ultima nonostante le mie rimostranze.

Oggi ho chiamato l'assistenza ford e una signorina che mi conferma che quelle mappe ( ....EuropeV6) sono le ultime dato che l'auto è stata immatricolata nel 2012. Comunque per farla breve mi consiglia di prendere appuntamento con la concessionaria per fare la verifica. Secondo voi cosa mi dirà? Che sono le ultime aggiornate!
A questo punto, vi chiedo: a parte la sigla, quale è la vera differenza tra le 2 mappe? Dovrei scaricarle e verificarle, ma c'è un metodo sicuro per mettere la Ford e la mia concessionaria con le spalle al muro e fare la sostituzione?
Grazie
fb

Ciao, mi avevano consegnato l'auto con le mappe del 2009, dopo averlo fatto presente mi hanno dato le mappe aggiornate nel giro di una settimana e
senza fare tante storie , mi hanno lasciato anche la scheda vecchia. Anche la mia conce inizialmente non sapeva nulla, si è informata in ford e mi ha risolto il problema.
Se non lo fanno telefona al numero verde ford , prova a cercare info nel nostro forum, ci sono delle sessioni dedicate a questo problema.

E' proprio grazie al forum che ho chiamato al num verde e ho rintuzzato gli attacchi della Ford, insistitendo per la verifica. Domani vado in Ford e facciamo questa verifica, poi vi dico.

v6??? dovrebbero essere non aggiornate...bensi' futuristiche....che io sappia l ultima versione è la v3...sicuro sia quella la versione? altra domanda...come fai ad esser certo che sono del 2009?

anche a me le hanno cambiate solo che il numero verde sapendo che erano in difetto mi avevano già aperto la pratica inviandomi il numero pratica sul cellulare da presentare poi in concessionaria. Cmq in 4 giorni mi sono arrivate le nuove mappe. La matricola della scheda non la ricordo ma la posto appena vado in macchina

se hai la versione cartina corrispondente a "sd2-FORD_MFD_SOP_Europa v6" le mappe sono del 2009
se hai la versione cartina corrispondente a "sd2-FORD_MFD_C_WesternEurope v1" le mappe sono del 2011
confermo che ora le danno le v3 e sono le più recenti ..... spero :-)
Facci sapere se hai risolto, ciao

Scusate, ma voi avete ricevuto anche un cd o software da installare al PC per il navigatore?

no, nessun cd.
tu l'hai ricevuto?

Ciao a tutti....
sono nuovo del forum e volevo chiedere alcune info a riguardo del sistema di navigazione. Ho acquistato una focus sw 1.6 tdci nel luglio 2011 e , dopo alcuni problemi di errata navigazione, mi sono informato (tramite questo forum) e mi son reso conto di avere le mappe del 2009.... l'assistenza FORD mi dice di contattare il concessionario, ed il concessionario mi dice che la ford non è a conoscenza del problema e che per risolverlo dovrò aggiornare le mappe a pagamento.... chi mi può dare qualche consiglio?

Ciao Setter, chiama il centro relazioni clienti di ford ed esponi il problema, che la concessionaria non vuole sostituirti le mappe, fidati che dopo un bel richiamo da ford si svegliano.
Se le mappe sono del 2009 devono cambiarle.
Io le ho cambiate una settimana fa e nessun problema, sono stati anche molto veloci ad arrivare.
Prova a fare la voce grossa qualcosa deve succedere.
Comunque noto con molto dispiacere che c'è ancora molta disinformazione riguardo alla sostituzione delle mappe del navigatore, a distanza di un anno ancora molte concessionarie non sanno come procedere.